2025-01-15 17:07:24 科技 91008阅读
彭博资讯采访了华尔街及全球100多名银行技术总监，结果显示，在应用AI后，平均每家银行每年将减少3%的员工，相当于3 -5年内减少20万个工作岗位
照片：国际银行家
研究团队负责人Tomasz Noetzel表示，执行业务行政工作的部门（后台）、负责风险管理和计算盈亏的部门（中台）以及服务业务最有可能是
“任何涉及日常、重复性任务的工作都有被取代的风险，”诺泽尔说。 “但人工智能不会完全取代它。相反，它会导致劳动力的转变。”
他认为，人工智能将深刻改变银行业，但每个人的收入如果继续工作就会提高。到 2027 年，得益于人工智能，银行的税前利润可能会提高 12%与现在相比增长17%，毛利润增加1800亿美元。
据《财富》杂志报道，近年来，许多银行花费了大量资金和人力资源对信息技术系统进行现代化改造，速度提升流程，削减成本。其中，大多数都不同程度地应用了人工智能。 2024年6月，花旗表示，人工智能有潜力取代银行业比任何其他领域更多的工作岗位。一位公司代表当时表示：“高潜力银行业约54%的工作岗位将被自动化。”
然而，其他银行强调，人工智能的发展将创造一种“角色替代”而非“完全替代”的趋势。摩根大通人工智能开发主管 Teresa Heitsenrether 于 2024 年 11 月接受彭博社采访时表示，该银行采用人工智能工具创造了更多就业机会。 摩根大通首席执行官杰米·戴蒙 (Jamie Dimon) 也评估人工智能具有显着改善的潜力工人的生活质量，即使他们可能没有一些职位被取消。戴蒙在 2023 年表示：“你的孩子将活到 100 岁，而且不会因为科技而得癌症。而且他们实际上可能每周工作 3.5 天。”
此前，一些专家也认为人工智能已经表现出了出色的表现许多领域取得了进步，但还没有完全取代人类，特别是在需要战略思考和研究的阶段。这意味着，人工智能在物理和社会交互领域还不够强大。“具有社会因素、影响人类的复杂应用领域仍将是人类的主要职责。人工智能辅助设计技术，但那是完全不同的” Yoshua Bengio 教授上个月在上海举行的一场人工智能活动中分享道：“从理解和处理技术应用的社会背景开始。”与此同时，FPT董事长Truong Gia Binh先生表示，人工智能应该被视为“盟友”，而不是抢走人类的工作。但每个人都需要学习和适应以保持竞争力，而不是原地踏步在劳动力市场上，需要对人工智能、机器学习、数据科学有基本的了解，以及解决问题和分析能力，才能有效地使用人工智能系统。
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