作为创新的顶峰，VIB 凭借 Visa 的 AI 个性化卡体验荣获突破奖

越南国际银行（VIB）刚刚被 Visa 卡组织授予“突破性的人工智能卡体验个性化（AI-Powered Card Customization）”奖，表彰其在应用生成人工智能（GenAI）方面的开创性努力，肯定了其地位。应用GenAI技术提升客户体验。

这是在 Fiza x Zalo AI 的 GenAI 的支持下，在不到 2 个月的时间里连续第三次正式推出信用卡设计个性化功能，VIB 在建立国家级信用卡中心后，因其纯突破性的卡片创作和技术而荣获殊荣。据世界纪录组织称，这是越南第一家允许客户使用 Gen AI 技术设计自己的信用卡图像的银行。 越南。同时，万事达卡授予 VIB 2024 年创新突破奖。

GenAI 技术：当信用卡成为“创意作品”

不再只是支付工具，现在，每张卡VIB 的信用可以成为您自己的“宣言”。得益于生成式人工智能（GenAI）的集成，客户只需点击几下鼠标即可拥有“独特”的卡片设计。这项技术不仅保证了美观性和印刷适性，而且使过程变得极其方便。人工智能（AI），尤其是 GenAI 正在改变金融机构运营和与客户联系的方式，从快速处理和分析数据到支持欺诈检测和服务自动化。尤其是GenAI正在开启创造性的可能性，让银行在陪伴客户表达个人身份的过程中提供个性化服务。

是越南第一家应用GenAI进行个性化信用卡设计的银行，VIB带来了独特的体验给客户。只需在在线平台上点击几下，客户就可以在 GenAI 的支持下创建自己想要的卡片设计。技术这不仅保证了美观并优化了打印能力，还创造了过程中的无缝性和便捷性。

自推出以来，20天内完成了近20,000张卡片设计 首先，每张卡片都是创意作品，表达了客户的独特个性。这个数字不仅体现了该功能的吸引力，也清楚地表明了VIB在为金融领域带来个性化方面的成功。

Visa获奖：肯定了其领先的战略卡趋势

Visa颁发的突破性个性化卡体验奖不是这既是对VIB创意努力的认可，也证明“引领卡牌趋势”战略走在正确的轨道上。 VIB从一个看似枯燥的金融产品，将信用卡变成了连接客户情感和个人生活方式的桥梁。

Visa越南和老挝业务总监Dang Tuyet Dung女士表示：“我们很荣幸能够授予这一突破性奖项。”通过 AI 到 VIB 实现个性化卡片体验，因为该行作为人工智能技术在卡领域应用的先行者，不断创新、奉献和卓越贡献。我们希望这个奖项能够成为激励VIB未来下一个突破性举措的因素之一。”

GenAI与个性化的结合帮助VIB不仅提升了标准信用卡体验，而且在银行和客户之间架起了一座情感桥梁VIB 凭借突破性的举措，成为引领金融行业技术革命的银行之一，将每张信用卡变成了独特的标记。表达用户的自我。现在，信用卡不仅是一种支付手段，更是您自由表达个性、风格和故事的地方。 VIB 卡事业部总监 Tuong Nguyen 女士分享道：“该奖项Visa 的认可是对 VIB 在改善客户体验方面的长期愿景和创新承诺的认可。我们很自豪能够走在最前沿运用人工智能技术创造差异化价值，激发无限创造力，为客户提供的不仅仅是一款金融产品，更是一个讲述自己故事的工具。”

同时获得 Visa、Mastercard 和 Vietnam Records 的认可。对于同一举措，VIB 继续证明他们不仅是应用新技术的领导者，而且是引领趋势，提高认识客户体验再上新高峰，肯定了强烈的信息：“每一张卡都是一份宣言，每一位客户都是创意艺术家。”

除了国际奖项，VIB还通过“寻找独特的卡”在社区中留下了深刻的印象“设计”大赛。数百件参赛作品和数万张选票，大赛不仅是一个创意游乐场，也鼓励顾客通过每张卡片设计发现个人价值。 VIB 粉丝专页表彰了最佳设计n 关于信用卡爱好者的热情支持。