2025-01-10 17:07:04 科技 50609阅读
一些人表示，他们感觉自己的手机被窃听了。例如，当一个家庭谈论为孩子购买溜冰鞋时，该产品的广告可能会在当天晚上或第二天出现。
上周，苹果公司同意支付 9500 万美元，以和解持续 5 年的“Siri 窃听诉讼”。 2019 年，美国法院提起集体诉讼，指控苹果允许 Siri 通过 iPhone 和其他设备录制对话。
窃听智能手机的插图。图片来源：今日商业
根据诉讼，即使用户没有通过说“嘿，Siri”或按下按钮来激活虚拟助手，录音也会被录制。然后，一些录制的对话会与第三方共享，以改进 Siri 或与广告商共享数据。更重要的是，Siri窃听问题与苹果保护客户隐私的承诺相冲突。苹果后来道歉，但没有承认任何指控。
与此同时，二手设备买卖网站 Compare & Recycle 本周早些时候发布的一项调查显示，平均三分之一的人认为他们的 iPhone 或 Android 手机可能正在窃听。
“我们的手机监听的方式之一我们的方法是通过设备中嵌入的语音助手软件，例如 Siri、Google Assistant，”Compare & Recycle 代表告诉 福布斯 。 “为了理解声音，他们需要长时间倾听，尽可能准确地‘理解’我们。也就是说，即使我们没有意识到，他们也会听对话。”
同样根据 Compare & Recycle ，一些应用程序将“尝试创建隐秘收集规定，允许访问麦克风，在使用应用程序时启用录音”。这些信息随后可以出售给第三方。
据路透社报道，针对用户的质疑，1 月 8 日，苹果不得不出声：“苹果从未使用 Siri 数据来建立营销档案，也从未为用户提供过数据。”目的广告，从未以任何目的向任何人出售数据”。
智能手机是否会窃听广告？
多年来，东北大学教授大卫·乔夫尼斯（David Choffnes）分析了手机应用程序和语音助手的频率，然后查明是否有录音来自麦克风的信息被用来定制或投放广告“虽然不能排除这种可能性。仅乔夫尼斯告诉《华盛顿邮报》：“屏幕上出现的奇怪广告中，有一小部分是因为你的手机麦克风‘听到’了你说的话。”乔夫尼斯告诉《华盛顿邮报》。另外，根据乔夫尼斯的说法，很难准确地证明这一点。 ，但表示公司有多种收集信息的方式，不需要窃听就能了解特定人的一切任何电话交谈，”他说。 消费者权益组织电子前沿基金会运营总监杰森·凯利（Jason Kelley）表示智能手机上的异常活动是判断该设备是否窃听的基础。如果手机不断窃听，用户会注意到电池电量很快耗尽。
去年接受
PhoneArena 采访时，拥有 10 多年防病毒经验的安全公司 ESET 全球网络安全顾问 Jake Moore，对于网络威胁，也有类似的观点。据他介绍，从技术上来说，手机可以完全倾听并响应用户的声音。然而，制造商却无法主动倾听用户的意见。他们无法录制对话来投放有针对性的广告。更不用说这会导致手机不断激活麦克风并发送数据，导致设备过载、发热并快速耗尽电池。 “事实是，现在他们不需要听对话就知道习惯、我们的兴趣和我们的生活选择，”摩尔于 1 月 9 日告诉《福布斯》。 “在我们说一句话之前，他们的算法就可以确定很多事情。他们甚至就以下方面提出了明智的建议：在你还没来得及仔细思考之前，你接下来会买什么？”也有专家评论说，用户每次在线操作后，如点击图片、搜索关键字、与朋友聊天……，都会立即看到一个与此同时，在日复一日的无数对话中，用户偶尔会遇到像上面的溜冰故事这样的情况，因此，窃听广告的成本很高。无效，更不用说被发现后的法律和声誉风险。
“实际上，公司不会在持续窃听上浪费投资资金，”杰森·凯利（Jason Kelley）说。回到购买溜冰鞋，《华盛顿邮报》的科技作家希瓦·奥维德（Shiva Ovide）。认为家庭成员可能通过共享 WiFi 网络搜索了信息，或者他们可能停在了溜冰场广告商可能还获得了所有家庭成员的年龄信息可以用来展示有关儿童溜冰鞋的广告。
大型科技公司不应该被完全信任
据安全专家称，苹果、Meta、谷歌等公司可以在不窃听的情况下从用户那里收集大量准确信息。他们清楚地知道用户的年龄、性别和家庭状况。他们还知道一个人住在哪里、去过哪里、和谁是朋友以及对什么感兴趣。他们知道用户在搜索什么、查看什么内容、购买了哪些品牌以及感兴趣的主题。这些信息本身可能看起来无害。但这些平台知道如何连接，将离散数据转化为整体图景，勾勒出每个人的肖像。然后，广告发行商将依靠该信息向每个人提出建议。他们的工作是确保每次广告播放时，最终用户能够点击的比例最高。
然而，当 Meta、微软、苹果等公司都在做广告时，这仍然只是猜测。几乎没有公开披露数字广告是如何运作的，或者它如何使用从用户那里收集的信息。苹果刚刚同意和解的诉讼始于一篇关于五年多前该公司的合作伙伴员工如何倾听的文章未经许可由 Siri 录制的声音。在某些情况下，苹果的语音助手会自动录音，无需用户拨打电话。
此前，苹果和一些开发虚拟助手软件的主要科技公司也表示，他们可以要求系统在与虚拟助手交互时审查用户的音频和文本录音。这一动作是为了测试该技术在运行中的准确性。在 2020 年发表的研究中，Choffnes 和他的同事还发现，虚拟助手大多数时候都不会激活自己。但是，他们仍然可以自行激活，例如在交换的对话中意外提及“嘿 Siri”或“嘿 Google”等短语时。此时，录音将被发送到锥体g科技公司，即使只是几秒钟的音频。“当然，一想到被录音就很烦人，尤其是当智能手机语音助手意外打开时。没有人期望音频我的声音被陌生人听到， ”《华盛顿邮报》
的奥维德评论道。 比较和回收专家建议用户在不必要的应用程序中关闭麦克风。 “进入设置并删除任何不需要语音的应用程序上的麦克风访问权限，”Compare & Recycle 建议。 “担心被窃听也是一件好事，但你在谷歌中输入的内容或在 Facebook、Instagram 上分享的内容……确实是需要控制的信息。”Bao Lam
（据华盛顿）华盛顿邮报、福布斯、路透社)
苹果修复iPhone上的窃听漏洞 Facebook和Google用户可被窃听 Facebook用户感觉被窃听的原因
