人工智能将与人类一起存在于劳动力市场

“未来的工作不会是人类和机器之间的简单选择。相反，两者将共存以完成工作。”思科越南首席执行官 Nguyen Nhu Dung 先生提到了 2025 年人工智能的六大趋势之一。

Dung先生表示，人工智能将从仅仅支持一些任务发展成为“劳动力中不可或缺的一部分”。这是当今包括一些亚洲国家在内的许多国家因人口老龄化以及劳动力和技能短缺而面临的挑战。

Hidoba Research 的机器人 Captcha，于 2024 年 5 月 30 日在瑞士日内瓦国际电信联盟 (ITU) 举办的 AI for Good 全球峰会上。图片来源：路透社

此外，思科专家认为，能够在工作中利用人工智能的人会比那些不使用人工智能的人取得更高的绩效，因此人们需要利用这项新技术来提高自己的技能。 “使用正确的技能来利用人工智能将成为决定性因素他说：“在所有角色中，从技术到非技术，”他说道。

这也是许多人工智能专家在2025年表达的观点。OpenAI首席执行官Sam Altman在1月6日的帖子中评论说，人工智能工具将逐渐流行起来并且能够带来比以前更显着的成果。

“我相信在2025年，我们可以第一次见证人工智能代理，或者说虚拟员工。他写道：“进入劳动力市场，极大地改变公司的生产力。”

人工智能代理，或代理人工智能，是指设计用于独立执行复杂任务、不断从输入中学习并做出决策的系统，无需人工监督。 OpenAI将于本月推出名为Operator的Agentic AI，它可以代表用户执行Action动作，例如编写代码、预订旅行机票微软越南公司在预测2025年人工智能六大爆炸趋势时，还援引其专家的话称，人工智能代理将“重塑工作”。凭借在记忆、推理和多模态能力方面的显着进步，人工智能代理可以通过更复杂的技能和交互来处理复杂的任务。”该公司预测。

例如，在内部运营中，人工智能代理可以帮助解决计算机问题，回答效益提出问题或生成报告，甚至提出建议，帮助员工专注于创造价值的任务。此外，人工智能代理也将更容易使用。每个用户群体，导致组织拥有人工智能代理生态系统，其中这些代理可以独立工作或相互协作，为个人、团体或组织服务。

在这种情况下，人类仍然在监控中占据核心地位。

微软AI实验室主任Ece Kamar女士表示，AI代理职责的边界和保证始终有人的监督是今年将被广泛讨论的一个重要问题。

阮如勇先生表示，当人工智能普及且易于获取时，建立数据保护和治理将成为重点领域。领导者将面临着提高人工智能系统创造力的问题，同时还要解决错误信息的问题。他说：“企业需要采用负责任的人工智能框架，定期进行隐私评估，并制定和部署强大的事件管理计划，以确保谨慎和正确地使用人工智能。”他们的员工与人工智能系统互动，制定降低风险和遵守法律的策略。

除了安全因素和参与能力之外AI劳动力方面，思科认为，到2025年，越南的AI部署可能会面临基础设施准备度低等挑战，调查中只有38%的大型企业表示他们拥有足够的必要GPU，此外还有AI应用文化和人工智能问题。使用该技术时的能源可持续性。

In当时微软的专家评价说，人工智能模型越来越智能、越来越有用，一些大型模型可以完成从绘图到编程的多项任务，带来很多好处，推动科技突破。

Luu Quy